株式会社三通
代表取締役社長
邱 利励
社会の期待を捉え、
いかに寄り添えるか？
それが私たちの指針です。
私たちは、お客様の期待に寄り添ったサービスを提供するため、「シンプル」「コストパフォーマンス」「ブラッシュアップ」を意識して事業を行っております。
何故なら、国内における中小企業の割合が99％を占める中、企業のビジネスの創出を支えるという想いの実現のためには、誰しもが高度で機能が充実した通信サービスを使えるようにしなければなりません。
そこで私たちは、誰でも高度で機能が充実した通信サービスを使うことができるよう、無駄なオプションなどは省き、手続きが「シンプル」なサービスとして提供することで、高い「コストパフォーマンス」を実現しました。
また、人々が遠隔コミュニケーションに求める期待は日々変化しています。例えば、私が留学生として来日した頃は家族への電話を掛けるのに大変な苦労とコストがかかりました。しかし今では、気軽にビデオ通話ができます。当時は想像すらしなかった進化です。その頃はただ「もう少し安く長く電話ができれば」と思っていたくらいでした。
このように、ユーザーの期待は常に変化していることに配慮し、認識の「ブラッシュアップ」を行い、ユーザーに寄り添ったサービスを模索し続ける必要があります。
直近では、インターネットやコミュニケーションツールの急速な発達により、どこでもビジネスができる世界が実現できています。自宅や街中のカフェはもちろん、山や海辺で仕事ができ、端末を選ばず誰とでも自由に繋がれる。そういった世界を私たちは生きています。
また数年もすれば新しい未来が見えてくるでしょう。その頃には端末を持ち運ぶ必要のない社会になっているかもしれません。いずれも、私たちはこれから訪れる未来の実現を支える企業として、今後も様々な通信サービスを世の中に提供して参ります。
